Klaim asuransi garda oto sangat mudah, hanya dengan 5 tahapan (asuransi comprehensive) saja dan 4 tahapan untuk asuransi jenis TLO. Langkah awal Anda cukup menghubungi GARDA AKSES CALL 1500 112 (tambahkan kode area jika menggunakan GSM) dan tentunya Anda akan di pandu oleh tim garda oto mengenai tahapannya. Dan selama 24 jam asuransi garda oto akan siap sedia menerima informasi dari pelanggan.
Berikut ini urutan klaim asuransi kendaraan di garda oto:
Proses Kalim Asuransi Comprehensive
1. Pelanggan lapor ke Garda Akses CALL 1500 112
2. Mengisi formulir klaim di Cabang Asuransi Astra terdekat (klik disini untuk alamat kantor cabang asuransi garda oto) atau melalui website (gardacenter.com)
3. Survey kendaraan oleh Surveyor
4. Informasi mengenai hasil survey dan costumer mendapatkan Surat Perintah Kerja (SPK)
5. Pelanggan membawa kendaraan dan SPK ke bengkel yang ditunjuk
Proses Kalim Asuransi TLO
1. Pelanggan lapor ke Garda Akses CALL 1500 112
2. Mengisi formulir klaim di Cabang Asuransi Astra terdekat atau melalui website (gardacenter.com)
3. Investigasi kejadian oleh surveyor
4. Informasi mengenai hasil survey
Untuk dokumen yang diperlukan untuk klaim silahkan kunjungi halaman berikut ini. KLIK DISINI
Sumber: asuransiastra.com
Incoming gardaoto.co:
5 Comments
Leave a Reply
Selamat pagi garda Oto…
Sya konsumen garda oto dg mobil putih Xenia 2014 ID Lapor 47004,,Kronologi kecelakaan tunggal,Malam minggu mobil sya ditarik garda oto dri pringswu ke Blampung,,Sya sngt2 terkesan dg pelaynn,,dihri snin tgl 13/6 ank sya dtang kekantor utk melpor dn mengurs Admnya utk tndk lanjutnya hrus menunggu Estimsi smpai 3 hridri Daihtsu,,Ok,,sya telp kmbali 0721474900 dihari rabu tgl 15/6 dn harus mnunggu lagi smpi hri jum,at atu sabtu,,Estimsi sja smpai dg 5 Hri ,,apalgi utk Servis,,konsumn tdk mau tahu kndala tehnisnya yg pasti playanannya cpat
Tolong keprcayaan sya pda Kespa jngn dihilngkan,,,
Demikian kluhan/Uneg2 sya ,,Takut nnti YLKI thu
Blm ada tlp untuk klaim saya
Garda oto yth
Perkenalkan nama saya h indraputra
dari indramayu
Saya mau memberi tahu tentang prosedur klaim dan tindak lanjutnya
Mohon penjelasan bhw saya adalah konsumen setia garda oto dimana mobil saya mengalami accident kecelakaan tunggal dijalan raya mobil saya terios e1198pm warna silver tahun 2012 assuransi all risk setelah sy klaim dilayani dengan baik namun masalah waktu mengenai estimasi pembiayaan memakan waktu satu bulan begitupun pengerjaan repair jika perkiraan bengkel 1.5 bln namun ada kendala pada pengiriman suku cadang jadi diperkirakan 3 sd 4 bln mbl dibengkel
Pertanyaannya kenapa pengiriman suku cadang memakan waktu lama,
Kedua kenapa bila perbaikan mobil dengan menggunakan jasa asuransi terkesan lama
Mohon penjelasannya dan sebagai pelanggan mhn agar prosedur tsb dipersingkat sehingga kami tdk berlama lama menunggu perbaikan tsb
Ada apa dengan lamanya pengiriman barang suku cadang dan perbaikan …tolong jgn kecewakan pelanggan t ksh
Saya sekedar mengadu agar perbaikan mbl e1198pm terios silver di bengkel astra jl tuparev cirebon
Kami berkali kali mendatangi bengkel ternyata pihak bengkel siap dan cepat dikerjakan jika suku cadang sudah siap …akan tetapi dikarenakan suku cadang blm datang maka setiap kami menengok mbl masih blm dikerjakan dikarenakan keterlambatan pengiriman suku cadang…
Saya sebagai pelanggan minta agar diperhatikan perbaikannya mengingat pentingnya kendaraan sebagai sarana transportasi bagi kami
Sehingga kami tetap komitment selalu berlangganan di garda oto
Dimana garda otto adalah asuransi terbaik maka kami minta agar ditindak lanjuti sebaik mungkin
T ksh
Selamat Sore Pak Indra,
Mohon maaf atas slow responya..
Baik Pak akan segera kami tindak lanjuti untuk pengaduan Bapak ke bagian yang terkait..
Mohon untuk di infokan nomor polisnya Pak,supaya bisa kami bantu untuk pengecekannya..
Terimakasih,